El cambio responde a la implementación de la nueva jornada laboral establecida por la legislación colombiana y busca seguir ofreciendo un servicio cercano, eficiente y oportuno a todos nuestros asociados.
En Coobagre trabajamos constantemente para adaptarnos a los cambios que fortalecen el bienestar de nuestros colaboradores y la calidad del servicio que brindamos. Por esta razón, a partir del 15 de julio, entra en vigencia nuestro nuevo horario de atención al público, en cumplimiento de la etapa final de la reducción gradual de la jornada laboral en Colombia, establecida por la Ley 2101 de 2021, que fija la jornada máxima en 42 horas semanales, sin afectar el salario de los trabajadores.
Con este ajuste, nuestros horarios serán los siguientes:
Lunes a viernes
- Jornada de la mañana: 8:00 a.m. a 11:45 a.m.
- Jornada de la tarde: 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Sábados, domingos y festivos: No habrá atención presencial en nuestras oficinas.
Adicionalmente, el último día hábil de cada mes la atención al público finalizará a las 4:30 p.m. debido a los procesos internos de cierre mensual.
Una invitación a planificar sus visitas
Invitamos a todos nuestros asociados a programar sus trámites teniendo en cuenta estos nuevos horarios. Organizar sus visitas con anticipación permitirá una atención más ágil y una mejor experiencia en nuestras oficinas.
Nuestro compromiso sigue siendo el mismo: brindar un servicio cálido, eficiente y oportuno, ahora adaptado a la nueva normativa laboral del país.
Su cooperativa también está disponible las 24 horas
Recuerde que muchas de las operaciones que realiza habitualmente ya pueden efectuarse sin desplazarse hasta una oficina, gracias a la App Red Coopcentral.
Desde su teléfono móvil podrá acceder a sus servicios financieros de forma segura, rápida y en cualquier momento del día, los 365 días del año. Esto significa que podrá consultar saldos, realizar transferencias, pagar obligaciones y efectuar diferentes transacciones desde la comodidad de su hogar, su lugar de trabajo o donde se encuentre.
La invitación es a aprovechar las ventajas de los canales digitales. Además de ahorrar tiempo y desplazamientos, tendrá la tranquilidad de contar con su cooperativa siempre al alcance de la mano.
En Coobagre continuamos evolucionando para estar más cerca de nuestros asociados, combinando una atención presencial de calidad con soluciones digitales que facilitan su día a día.
Gracias por confiar en nosotros. Seguimos creciendo para servirle mejor.
